El 4º
Encuentro para la Calidad en las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
(QUATIC'2001) intentará, una vez más continuar con el objetivo de ediciones
anteriores, constituyendo un foro de discusión sobre la Calidad en las
Tecnologías de la Información y las Comunicaiones, y dirigido a personas
de estas áreas o mercados. QUATIC'2001 está promovido por la Comisión
Sectorial para la Calidad en las Tecnologías de la Información y Comunicaciones
(CS03), constituida en el ámbito del Consejo Nacional para la Calidad
(CNQ).
Los
encuentros QUATIC se inscriben dentro de una filosofía de discusión y
motivación de una dinámica de Calidad dentro de las Tecnologías de la
Información y las Comunicaciones, encuadrándose en el espíritu del CNQ.
Las ediciones anteriores tuvieron lugar los años 1994, 1995 y 1998, en
Lisboa los dos primeros
y en la Universidad do Minho, en Guimaraes, el último. Este año se pretende
consolidar la iniciativa, reuniendo una vez más a las comunidades académica
y empresarial, para el intercambio de experiencias y conocimiento, que
permitan el enriquecimiento de todos los participantes.
Como
novedad, QUATIC'2001 se internacionaliza, ampliando la participación a
todos aquellos países que tengan como lengua oficial la portuguesa o la
española.
Temas
Los temas para QUATIC'2001 incluyen (aunque no se limitan):
Área A - Perspectiva de la Gestión
- Liberalización
y competitividad en el mercado de las comunicaciones y su impacto en
la calidad na qualidade
- Estrategias nacionales
e internacionales para la calidad en las tecnologias de información
y comunicaciones
- Consideraciones
económicas en la gestión de la calidad
- Factores de éxito
y fracaso de los programas de calidad
- Herramientas y
técnicas para la gestión de la calidad
- Modelos de estimación
de recursos en projectos de desarrollo
- Evaluación e impacto
de los servicios de "outsourcing" en la calidad
- Gestión de riesgos
en proyectos
Área B - Perspectiva del Proceso
- Modelos formales
e informales de calidad de proceso
- Métodos, técnicas
y herramientas de gestión de configuraciones
- Métodos, técnicas
y herramientas de verificación y validación
- Métodos, técnicas
y herramientas de rastreo de defectos
- Métricas de complejidad
de proceso
- Metodologías de
evaluación y mejora de proceso
- Factores humanos
en el desarrollo software
- Uso de Internet
e Intranet para la mejora de la calidad de proceso
Área C - Perspectiva del Producto
- Modelos formales
e informales de calidad de producto
- Métodos de especificación
formal para la mejora de la calidad
- Calidad en la especificación
- Calidad en los
sistemas software críticos
- Factores influyentes
en la calidad de las arquitecturas software
- Calidad en sistemas
orientados a objetos
- Calidad de componentes
software
- Métricas de complejidad
de producto
- Modelos de previsión
de fiabilidad de sistemas software y de comunicaciones
- Mejora de la calidad
de sistemas heredados (legacy)
Área D - Perspectiva del Usuario
- Calidad de las
interfaces de usuario
- Calidad del servicio
de apoyo a clientes
- Calidad en el servicio
de comunicaciones fijas
- Calidad en el servicio
de comunicaciones móviles
- Evaluación de la
satisfacción de los clientes en los servicios de telecomunicaciones
- Evaluación de la
satisfacción de los usuarios de sistemas software
- Evaluación de paquetes
software de tipo COTS
Área E - Perspectiva de los Contenidos
- Calidad en las
bases de datos
- Calidad en la gestión
del conocimiento
- Calidad en la prospección
de datos (data mining)
- Calidad en los
sistemas de apoyo a la decisión
- Calidad de la información
- Calidad de los
datos
- Calidad en los
contenidos multimedia
Área F - Calidad en la WWW
- Técnicas y herramientas
de prueba de sitios en el WWW
- Calidad de sitios
en la WWW
- Calidad de portales
en la WWW
- Calidad de acesso
a Internet
- Calidad de servicios
"WAP"
- Calidad de aplicaciones
multimedia
Área G - Calidad de la Enseñanza
- Calidad de la enseñanza
de Ingeniería Informática
- Calidad de la enseñanza
de Ingeniería en Telecomunicaciones
Área H - Normalización y Certificación
- Normalización de
procesos en el sector de las telecomunicaciones
- Normalización de
procesos en el sector de la industria y de servicios software
- Normalización de
productos en el sector de las telecomunicaciones
- Normalización de
productos informáticos
- Certificación de
procesos en el sector de las telecomunicaciones
- Certificación de
procesos en el sector de la industria y de servicios software
- Certificación de
productos en el sector de las telecomunicaciones
- Certificación de
productos informáticos
Lenguas Oficiales
Serán acepatadas
todas aquellas comunicaciones escritas en Portugués, Español o Inglés.
Comunicaciones
- Envío del resumen:
15 de Octubre de 2000
- Notificación de
idoneidad: 30 de Noviembre de 2000
- Envío de artículos:
20 de Diciembre de 2000
- Notificación del
resultado de aceptación/rechazo: 10 de Enero de 2001
- Envío del artículo
final en el formato definitivo de las actas: 10 de Febrero de 2001
Paneles
- Envío del resumen:
15 de Octubre de 2000
- Notificación de
aceptación: 31 de Octubre de 2000
Tutorales
- Envío del resumen:
15 de Octubre de 2000
- Notificación de
aceptación: 31 de Octubre de 2000
- Envío de las copias
de las transparencias: 31 de Enero de 2001
Demostraciones
- Envío de propuestas
y pago de tarifa : 15 de Octubre de 2000
Organizan:
Comisión
Sectorial para la Calidad en las Tecnologías de la Información y Comunicaciones
(CS03), constituida en el ámbito del Consejo Nacional para la Calidad
(CNQ).
Patrocínios:
